Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), ELEVANTRIS informa a los usuarios de su sitio web sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de formularios, WhatsApp, correo electrónico, llamadas telefónicas, redes sociales o cualquier otro medio de contacto asociado a nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

- Nombre Comercial: ELEVANTRIS

- Razón Social (en adelante, EL RESPONSABLE): DERLLIAM LTD

- T.I.C: 10427092Z

- Correo Electrónico (en adelante, CORREO): [email protected]

- Domicilio Social (en adelante, DIRECCIÓN): Efesou 9, Paralimni 5280, Famagusta, Chipre

- Actividad: Consultoría especializada en ecommerce, marketing digital y negocios online.

2. Datos que recopilamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para gestionar consultas, reservas de llamadas o prestar los servicios solicitados.

Estos pueden incluir:

- Nombre y apellidos

- Teléfono y correo electrónico

- Información relacionada con su negocio o ecommerce

- Datos de facturación

- Mensajes enviados a través de formularios, WhatsApp o correo electrónico

- Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo y cookies)

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

- Gestionar consultas y solicitudes de información.

- Gestionar reservas de llamadas y sesiones estratégicas.

- Prestar servicios de consultoría, formación y acompañamiento.

- Realizar gestiones administrativas, facturación y pagos.

- Enviar comunicaciones informativas relacionadas con nuestros servicios.

- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con servicios propios, siempre que exista consentimiento.

- Mejorar la experiencia del usuario mediante análisis estadístico y optimización del sitio web.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se realiza conforme a las siguientes bases legales:

- Consentimiento del usuario al completar formularios o contactar con nosotros.

- Ejecución de una relación contractual o precontractual.

- Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales aplicables.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados:

- Mientras exista relación contractual o comercial.

- Durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.

- Hasta que el usuario solicite su supresión cuando proceda legalmente.

6. Comunicación de datos a terceros

Solo compartimos información cuando sea necesario para prestar nuestros servicios o cumplir obligaciones legales.

Podremos trabajar con proveedores y plataformas externas como GoHighLevel, Stripe, Meta, Google, Calendly, plataformas de email marketing, hosting y analítica.

Estas plataformas podrán procesar determinados datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Derechos del usuario

Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos personales, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)

Dispone de los siguientes derechos:

- Derecho de Acceso

- Derecho de Rectificación

- Derecho de Actualización

- Derecho de Oposición

- Derecho de Cancelación (Supresión)

- Derecho de Limitación del tratamiento

- Portabilidad de datos

- Revocación del consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, podrá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: [email protected]

Asunto: “Protección de Datos”

La solicitud deberá incluir:

- Nombre completo

- Derecho que desea ejercer

- Descripción clara de la solicitud

- Medio de contacto para responder

Podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.

8. Seguridad

ELEVANTRIS aplica medidas técnicas y organizativas razonables para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de la información.

9. Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas, analíticas y publicitarias para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web.

Puede consultar más información en nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

ELEVANTRIS se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios ofrecidos.

Última actualización: mayo de 2026.